我所按照無錫市文明辦和無錫市衛生局的統一部署，在所黨政的高度重視和大力支持下，圍繞“學習雷鋒榜樣、參與志愿服務、建設幸福無錫”主題，健全黨政工團齊抓共管、多部門協調配合的志愿服務工作機制，結合工作實際，開展了豐富多彩的志愿服務。

    1．共駐共建，服務一方百姓。保持與共駐共建單位濱湖區榮巷街道桃源社區的緊密聯系，發揮優質醫療資源的作用，服務一方百姓。3月5日上午，我所志愿者赴社區下轄的河埒工業園開展“送健康進園區”義診活動，為150余位園區工人和附近居民提供疾病咨詢、健康宣教等醫療便民服務，得到園區工人和附近居民的一致好評。

    2．結對幫扶，關愛貧困學生。我所青年文明號——江原醫院健康診斷中心連續10年堅持幫助“結親濟困”結對的貧困學生，讓3位寒門學子能繼續學業。青年文明號與無錫市第一中學一名高中生保持著密切聯系，不僅給他生活幫助，還予他精神支持，鼓勵他堅強面對生活磨礪，再接再厲，爭取早日成才。

    3．志愿導診，方便就診患者。在醫院門診樓改造、就醫信息系統升級期間，我所團委“服務患者我愿我行”服務隊15名志愿者利用個人休息時間，堅持為前來就診的患者提供導檢、咨詢、信息系統使用指導等各種志愿服務，方便他們順利就診，受到患者和家屬的歡迎。

    4．治安防控，杜絕安全隱患。嚴格執行禁控煙工作要求，所內禁控煙志愿巡查員履行職責，監督所內職工，勸導來所群眾，及時清理煙蒂，杜絕安全隱患。面對節后大雪天氣，我所志愿者服務隊趕在上班之前清理好所內和門外道路積雪，掃出一條暢通路，方便職工和來所群眾出入，盡可能降低大雪造成的不利影響。

    5．輿情監控，維護網絡文明。堅持“誰上網誰負責”原則，嚴格執行信息審批制度，確保信息上網均經過嚴格審查和批準。同時，繼續積極發揮網絡文明志愿者的作用，做到輿情監控制度化、動態關注常態化、應急反饋科學化。我所網絡文明志愿者在十八大及兩會期間為維護輿情穩定做出了努力。（文 辦公室 魏利）